Våra tjänster
Övriga tjänster
Projektledning, kundservice, koordinering och planering av servicejobb m.m.
Med oss kan du kan knyta ett partneravtal där vi sköter servicen för era kunder.
Vi ansvarar då för att hantera er kundservice enligt det SLA (Service Level Agreement) som ni har kommit överens om med er kund om.
Låt oss ta hand om servicen
Vi kan hantera helheten eller delar enligt dina önskemål.
Projektledning
Kundservice – vi tar emot dina kunders serviceanmälningar och har lokala supporttekniker som rycker ut vid behov.
Koordinering och planering av olika servicejobb.
Service Delivery Management (SDM) – När du behöver en lokal kontaktperson som ansvarar för, och säkerställer leveranser av, överenskomna tjänster gentemot dina kunder.
Technical Account Manager – när du behöver någon som är tekniskt ansvarig gentemot dina kunder.
Kompetens inom IT-stöd